6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla "Dibimde Teknoloji Anonim Şirketi" ("Dibimde") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2
İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad-soyad, e-posta, telefon numarası, adres, doğum tarihi
• Hesap ve İşlem Bilgileri: Kullanıcı adı, ilan/talep geçmişi, mesajlaşma kayıtları, değerlendirme ve yorumlar
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez verileri, oturum kayıtları, cihaz/tarayıcı bilgisi
• Ödeme Bilgileri: Sipariş/işlem tutarı, ödeme tarihi ve işlem durumu. Kredi/banka kartı bilgileriniz (kart numarası, son kullanma tarihi, CVV) Dibimde tarafından hiçbir şekilde saklanmaz; bu bilgiler doğrudan ödeme hizmet sağlayıcımız iyzico'nun PCI-DSS sertifikalı güvenli altyapısı üzerinden işlenir.
3
İşleme Amaçları ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz; üyelik ve hesap yönetimi, ilan/hizmet/bilet/rezervasyon süreçlerinin yürütülmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve dolandırıcılığın önlenmesi, müşteri destek hizmetlerinin sunulması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve (açık rızanız bulunması hâlinde) pazarlama iletişimi amaçlarıyla; KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen "sözleşmenin kurulması/ifası", "hukuki yükümlülük", "meşru menfaat" ve "açık rıza" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi amacıyla ödeme bilgileriniz, ödeme hizmet sağlayıcımız iyzico ile paylaşılmaktadır. Ayrıca ilan/hizmet/etkinlik sahibi üçüncü kişilerle (işlemin tarafı olan yurt, salon, hizmet veren, etkinlik organizatörü vb.) işlemin gerçekleştirilebilmesi için gerekli asgari bilgi paylaşılabilir. Verileriniz, yasal zorunluluk hâlleri dışında yurt dışına aktarılmaz; aktarım gerekiyorsa KVKK'nın öngördüğü şartlara uygun şekilde gerçekleştirilir.
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ör. vergi ve muhasebe mevzuatı kapsamında ödeme kayıtları için 10 yıl) ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Platformumuzda, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, oturum yönetimini sağlamak ve istatistiksel analiz yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini/yok edilmesini isteme, itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı destek@dibimde.com adresine yazılı başvuruda bulunarak kullanabilirsiniz.
Sorunuz mu var?
Yasal politikalarımız veya gizlilik haklarınız hakkında detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.